
Assistant(e) de réception en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Service : Réception / Front Office Rattachement hiérarchique : Chef de Réception Lieu : Le Relais de la Malmaison - 93 Boulevard Franklin Roosevelt, 92500 Rueil-Malmaison Type de contrat : Contrat d'alternance « Apprentissage ». Début du contrat : Rentrée de septembre 2025 - Année universitaire 2025/2026 ou plus. Disponibilités requises : Travail en soirée, week-ends et jours fériés ________________________________________ Mission principale L'Assistant(e) Chef de Réception en alternance participe activement au bon fonctionnement du service réception. Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel des clients, tout en veillant à la qualité de leur séjour, dans le respect des standards de l'établissement et de la marque Radisson. ________________________________________ Activités principales - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et personnalisé, conforme aux standards Radisson. - Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out), les encaissements et la gestion de sa caisse personnelle. - Traiter les réservations par téléphone, e-mail ou via les canaux de distribution, et gérer le standard téléphonique. - Être garant(e) du bon[...]